不少阳朔县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在阳朔县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到下辖阳朔、白沙、福利、兴坪、葡萄、高田、金宝、普益、杨堤9个镇；交通有广昆高速、南柳高速过境，湘桂铁路设阳朔站；核心商圈有阳朔中心区商圈、兴坪商圈、白沙商圈；工业区有阳朔县阳朔工业区、兴坪工业区、白沙工业区；景区有漓江景区（阳朔段）、遇龙河景区、桂林千古情、印象刘三姐剧场、兴坪古镇；医院有阳朔县人民医院、阳朔县中医医院、阳朔医院；地标有漓江、遇龙河、兴坪古镇高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 阳朔县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系阳朔县瑞驰非急救转运。